Hoş Geldiniz!
Hesabınıza giriş yapın veya yeni üye olun
Red Grow olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir.
Kolay iade ve değişim hizmetimizden yararlanabilirsiniz.
Hızlı ve güvenilir kargo hizmetimiz hakkında bilgiler:
Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Red Grow olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Deneyiminizi sorunsuz kılmak için şartlarımız aşağıdadır.
İade veya değişim talebinde bulunulan ürün kesinlikle giyilmemiş, kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Ürün, orijinal ambalajı ve tüm parçalarıyla eksiksiz gönderilmelidir.
Ürün müşteriye ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade süreci başlatılmalıdır.
Cayma veya kişisel tercih kaynaklı (beden uyumsuzluğu vb.) iade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
Tarafımızdan kaynaklanan kusurlu veya ayıplı ürün gönderimlerinde, iade ve değişim kargo ücreti Red Grow’a aittir.
Red Grow olarak sunumumuza önem veriyoruz. Özel tasarımlı paketlerimizde kargo sürecinde pakete zarar gelmesi durumunda, oluşan paket zarar bedeli iade tutarından düşülebilir.
Ürün tarafımıza ulaşıp gerekli kontroller sağlandıktan sonra ücret iadesi işlemleri başlatılır ve 3-7 iş günü içinde bankaya iletilir.
Hesaba yansıma süresi bankadan bankaya değişiklik gösterebilir, bu süreçte bankanızla iletişime geçmenizi öneririz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.